Saubere Basis für skalierbares CRM.
Klaviyo Setup, Tracking und Datenflüsse werden so aufgebaut, dass Kundendaten zuverlässig ankommen und für Segmente, Automationen und Analysen tatsächlich nutzbar werden.
Klaviyo & Retention
Aus Kontakten werden Kunden. Mehr Umsatz pro Kunde.
Wir entwickeln Klaviyo Setups, Flows und Automationen, die Daten, Customer Journey und Kommunikation zu einem Retention-System verbinden. Für mehr Wiederkäufe, höheren Customer Value und messbar mehr Umsatz mit bestehenden Kontakten und Kunden.
Klaviyo
Klaviyo als Umsatzsystem. Nicht als Newsletter-Tool.
Wir verbinden Daten, Segmente, Flows und Kommunikation zu einem strukturierten Retention-System. Damit aus einmaligen Käufern wiederkehrende Kunden und aus vorhandenem Potenzial messbar mehr Umsatz pro Kunde wird.
Kommunikation, wenn sie relevant wird.
Welcome, Abandoned Cart, Browse Abandonment, Post Purchase, Cross-Sell und Winback werden zu automatisierten Strecken entlang der Customer Journey.
Die richtige Botschaft für die richtigen Kunden.
Klare Segmente und vorhandene Kundendaten sorgen dafür, dass Kommunikation relevanter wird und nicht jeder Kontakt dieselbe Nachricht erhält.
Mehr Umsatz nach dem ersten Kauf.
Wir optimieren Klaviyo auf Wiederkäufe, Reaktivierung, Customer Value und profitables Wachstum statt auf möglichst viele versendete E-Mails.
Das Ziel
Der erste Kauf ist nicht das Ende der Customer Journey. Für profitables Wachstum ist er erst der Anfang.
Klaviyo in der Praxis
So wird aus Klaviyo ein Umsatzsystem.
Kein theoretisches Framework, sondern ein reales Setup aus Daten, Flows und Kampagnen. Genau dort entscheidet sich, ob Klaviyo E-Mails verschickt oder messbar Umsatz erzeugt.
Performance
Umsatz sichtbar machen.
Entscheidend ist nicht, wie viele E-Mails verschickt werden, sondern welchen Beitrag Flows und Kampagnen tatsächlich zum Umsatz leisten.
Flows
Automationen mit Logik.
Flows reagieren auf Verhalten und begleiten Kunden entlang der tatsächlichen Customer Journey.
Kampagnen
Zielgruppen gezielt aktivieren.
Relevante Segmente statt derselben Nachricht an die gesamte Datenbank.
Der Unterschied
Flows, Segmente und Kampagnen sind keine Einzelmaßnahmen. Ihre Wirkung entsteht erst, wenn sie als System zusammenarbeiten.
Klaviyo Leistungen
Von der technischen Basis bis zum Umsatz nach dem Kauf.
Wir entwickeln Klaviyo nicht als isolierten E-Mail-Kanal, sondern als verbundenes CRM- und Retention-System. Daten, Automationen und Kampagnen greifen entlang der Customer Journey ineinander und werden auf messbare Ergebnisse optimiert.
Die Basis muss stimmen.
Wir schaffen die technische und strategische Grundlage, damit Daten zuverlässig fließen und Klaviyo langfristig mit deinem E-Commerce wachsen kann.
- Klaviyo Account Setup & Audit
- Shopify Integration
- Tracking & Event-Struktur
- Profile, Listen & Datenqualität
- Consent & Zustellbarkeit
Automationen entlang der Customer Journey.
Wir entwickeln Lifecycle-Flows, die auf Verhalten reagieren und Kunden vom ersten Kontakt bis zum nächsten Kauf begleiten.
- Welcome Flow
- Browse & Abandoned Cart
- Post Purchase
- Cross-Sell & Upsell
- Reactivation & Winback
Aus Kundendaten wird mehr Kundenwert.
Segmente, Kampagnen und Performance-Daten werden genutzt, um Kommunikation relevanter zu machen und Wiederkäufe systematisch zu steigern.
- Verhaltens- & Value-Segmente
- Kampagnenstrategie
- Retention & Wiederkäufe
- AOV & Customer Value
- Reporting & Optimierung
Was am Ende zählt
Nicht mehr E-Mails. Nicht mehr Automationen. Mehr relevante Kommunikation und mehr Umsatz aus bestehenden Kundenbeziehungen.
Klaviyo Projekt besprechen Klaviyo System
Daten schaffen die Basis. Flows machen daraus Wirkung.
Ein starkes Klaviyo Setup entsteht nicht durch einzelne Kampagnen. Erst wenn Daten, Segmentierung und Lifecycle-Automationen zusammenspielen, wird aus Kommunikation ein System, das Umsatz erzeugt.
01 Data Foundation
Gute Automationen beginnen mit guten Daten.
Klaviyo wird erst leistungsfähig, wenn relevante Kundensignale zuverlässig erfasst werden. Wir verbinden Tracking, Events, Profile und Segmente zu einer Datenbasis, auf der Automationen sinnvoll reagieren können.
- Tracking und Event-Struktur
- Shopify- und Klaviyo-Integration
- Profile, Listen und Datenqualität
- Segmentierung nach Verhalten und Kundenwert
02 Lifecycle Automation
Der richtige Flow im richtigen Moment.
Ein Flow ist nicht deshalb wertvoll, weil er aktiv ist. Entscheidend ist, ob Trigger, Timing, Segment und Botschaft zur Situation des Kunden passen und ihn sinnvoll zum nächsten Schritt führen.
- Welcome, Browse und Abandoned Cart
- Post Purchase und Customer Education
- Cross-Sell und Upsell
- Reaktivierung und Winback
System statt Einzelmaßnahmen
Die Daten entscheiden, wer angesprochen wird. Die Customer Journey entscheidet, wann. Und die Kommunikation entscheidet, ob daraus der nächste Kauf entsteht.
Bereit für den nächsten Schritt?
Lass uns zeigen, wo dein Business Potenzial liegen lässt.
Wir prüfen Website, Shop und CRM auf Struktur, Nutzerführung, Conversion und Wachstumspotenzial und zeigen dir, welche Hebel den größten Unterschied machen.
FAQ
Häufige Fragen zu Klaviyo und Bergmedia.
Die wichtigsten Fragen rund um Klaviyo Setups, Flows, Segmentierung, CRM, Retention und die Zusammenarbeit mit Bergmedia.
Für wen ist Klaviyo die richtige CRM- und E-Mail-Lösung?
Klaviyo ist besonders stark für E-Commerce Marken, D2C-Unternehmen und wachstumsorientierte Shops, die Kundendaten, E-Mail-Marketing und Automationen systematisch nutzen wollen. Vor allem dann, wenn Wiederkäufe, AOV, Retention und Umsatz pro Kunde gezielt verbessert werden sollen – mehr über Bergmedia.
Unterstützt Bergmedia auch bestehende Klaviyo Accounts?
Ja. Bergmedia analysiert bestehende Klaviyo Accounts, prüft Datenstruktur, Segmente, Flows, Kampagnenlogik und Umsatzbeitrag. Häufig liegt das größte Potenzial nicht in mehr E-Mails, sondern in besserer Struktur, klareren Zielgruppen und stärkeren Automationen.
Welche Klaviyo Flows sind besonders wichtig?
Zu den wichtigsten Flows gehören Welcome, Abandoned Cart, Browse Abandonment, Post Purchase, Cross-Sell, Winback und Reaktivierung. Entscheidend ist aber nicht nur, dass diese Flows existieren, sondern dass Timing, Segmentierung, Inhalte und Angebote sauber zusammenspielen.
Kann Klaviyo mit Shopify verbunden werden?
Ja. Shopify und Klaviyo gehören im E-Commerce eng zusammen. Über die Integration können Kundendaten, Kaufverhalten, Produktinteressen und Warenkorbdaten genutzt werden, um relevantere Flows, Segmente und Kampagnen aufzubauen.
Geht es bei Klaviyo nur um Newsletter?
Nein. Newsletter sind nur ein kleiner Teil. Der eigentliche Wert von Klaviyo liegt in CRM, Segmentierung, automatisierten Flows und personalisierter Kommunikation entlang der Customer Journey. Genau dort entsteht messbarer Umsatz, nicht durch wahllose Massenmails.
Begleitet Bergmedia Klaviyo auch laufend weiter?
Ja. Auf Wunsch begleitet Bergmedia die Weiterentwicklung von Flows, Segmenten, Kampagnen, CRM-Logik und Auswertungen. Klaviyo ist kein einmaliges Setup, sondern ein System, das mit Daten, Kundenverhalten und Wachstum laufend besser werden sollte.
Mehr über Klaviyo, E-Mail-Flows und CRM lesen
Klaviyo Agentur für E-Mail-Flows, CRM und mehr Umsatz
Bergmedia entwickelt Klaviyo Systeme für Shopify Shops und E-Commerce Marken, die mehr aus bestehenden Besuchern, Kunden und Kontakten machen wollen. Wir verbinden Strategie, Segmentierung, E-Mail-Flows, Kampagnen und Tracking zu einem CRM-System, das nicht nur Newsletter versendet, sondern Umsatz erzeugt.
Warum viele Shops mit Klaviyo Potenzial verschenken
Viele Unternehmen nutzen Klaviyo nur für gelegentliche Newsletter. Dadurch bleibt ein großer Teil des Umsatzpotenzials ungenutzt. Ohne klare Flows, saubere Segmente und passende Botschaften gehen Warenkorbabbrüche, Wiederkäufe und Kundenbindung jeden Tag verloren.
Welche Klaviyo Flows wirklich wichtig sind
Ein starkes Klaviyo Setup beginnt mit den richtigen Automationen. Dazu gehören Welcome Flow, Browse Abandonment, Abandoned Cart, Checkout Abandonment, Post Purchase, Winback und Replenishment Flows. Diese Automationen begleiten Kunden entlang der Customer Journey und holen Umsatz zurück, der sonst verloren geht.
Klaviyo ist mehr als Newsletter
Klaviyo wird besonders stark, wenn E-Mail-Marketing, CRM und Shop-Daten sauber zusammenspielen. Kaufverhalten, Produktinteresse, Warenkorbwerte und Wiederkaufsignale können genutzt werden, um relevanter zu kommunizieren und Kunden gezielter zu aktivieren.
CRM funktioniert nur mit Struktur
Gute CRM-Systeme entstehen nicht durch einzelne Kampagnen, sondern durch klare Logik. Welche Zielgruppen gibt es? Welche Kontakte brauchen Vertrauen? Welche Kunden sollen erneut kaufen? Welche Produkte eignen sich für Cross-Selling oder Wiederkäufe? Erst wenn diese Fragen beantwortet sind, wird Klaviyo zu einem echten Umsatzhebel.
Bergmedia verbindet Klaviyo, Shopify und Conversion
Bergmedia baut Klaviyo Setups nicht isoliert. Wir betrachten den gesamten Zusammenhang aus Shopify Shop, Produktseiten, Nutzerführung, CRM, Tracking und Kampagnen. Ziel ist ein System, das Kunden besser begleitet, Wiederkäufe stärkt und nachhaltiges Wachstum ermöglicht.
